Dzisiejsi właściciele sklepów internetowych zdają sobie sprawę, że szybka realizacja zakupu i jego dostarczenie do klienta w jak najszybszym czasie powinno być dla nich priorytetem i sprawą najważniejszą. Przecież w dalszym ciągu większość klientów woli tradycyjne zakupy, a nie te przez Internet. Zatem muszą oni starać się pozyskać nowych klientów. Być może ekspresowość wykonywania zamówień w sklepach internetowych stoi w większości przypadków na bardzo wysokim poziomie. Jednak bywają sytuacje dość nieprzyjemne. Mowa tu o wszystkich opóźnieniach i zwlekaniu, a co gorsza o oszustwie – nas, klientów. Zatem plus zakupów internetowych może nie być w każdym przypadku tak samo oczywiste. Sklepy internetowe, podpisujące się konkretną nazwą i rozpoznawalnym logiem nie mogą pozwolić sobie na oszukiwanie klientów. W przeciwnym razie będą musiały liczyć się z konsekwencjami wynikającymi z oszustwa – a w tym przypadku kary mogą być bardzo bolesne i dotkliwe. Nie chodzi tu wyłącznie o kary od wymiaru sprawiedliwości, ale także o odwrócenie się od danego sklepu klientów.
